Si ha comprado un automóvil nuevo o usado y tiene dudas, generalmente no puede devolverlo. Los concesionarios no están legalmente obligados a aceptar devoluciones, emitirle un reembolso u ofrecer un intercambio luego de suceder firmado el convenio de saldo.

Sin retención, hay excepciones a esta regla. Si el automóvil tiene problemas mecánicos importantes, por ejemplo, el concesionario puede estar legalmente obligado a aceptar un retorno. Algunos concesionarios asimismo pueden permitirle devolver el transporte en circunstancias específicas. Aún así, no hay señal. Es mejor evitar tener que devolver un automóvil en primer oficio.

¿Puedes devolver un coche si …

Solo hay algunos casos en los que puede devolver un automóvil que acaba de comprar. Si se trataba de una transacción ilegal, o no puede pagarla, puede tener opciones.

¿Tu financiamiento cayó?

Algunos distribuidores le permiten expulsar el conjunto ayer de finalizar su financiamiento. En caso de que después se le niegue un préstamo automotriz, el acuerdo de adquisición ya no es válido a menos que pueda encontrar otro financiamiento. En este caso, el acuerdo está decaído y debe devolver el transporte.

Esta situación es popular cuando el concesionario ofrece entrega spot, asimismo conocida como financiamiento contingente o condicional, a través de uno de sus prestamistas afiliados. Este acuerdo le permite al comprador tomar posesión del transporte con la expectativa de aprobación de préstamos, pero si los términos propuestos cambian, no está obligado a aceptar este financiamiento y puede devolver el automóvil.

¿Te estafaron?

Si siente que fue presa de los trucos comunes del concesionario, considere reunirse con el regente del concesionario. Traiga la documentación para hacer una copia de seguridad de su afirmación de que fue perjudicado.

Por ejemplo, si cree que el concesionario se cobra de más, presente evidencia del valía amoldonado de mercado del transporte de una fuente acreditada, como Edmunds o Kelley Blue Book, para respaldar su argumento.

Presente su caso al regente con calma. Correcto a que firmó un convenio, sus opciones pueden ser limitadas. Aún así, tiene algunas formas de discutir con las prácticas depredadoras, que incluyen:

• Póngase en contacto con la oficina del Fiscal Universal de su estado para discutir sus opciones.
• Contrata a un abogado para demandar el concesionario.
• Deje una mala revisión en el sitio web del concesionario.
• Presente una queja delante Better Business Bureau (BBB).
• Presente una queja delante la Agencia de Protección al Consumidor de su estado.
• Presente una queja delante la Comisión Federal de Comercio (FTC).

¿Tu coche es un limonada?

Para construir un caso para devolver un automóvil que no funcione correctamente, recopile documentación sobre los problemas mecánicos que ha experimentado y asegúrese de que sus quejas sean anotadas en detalle en todas las órdenes de reparación. Es posible que deba realizar múltiples viajes al unidad de servicios del concesionario para construir su caso.

Si el problema aún no se ha solucionado, puede determinar que su automóvil es un limonada, un transporte fuera de reparación. Las leyes de limonada varían de estado a estado. Tendrá que investigar para ver si puede hacer un aliciente razonable de la ley de limonada. En la mayoría de los estados, las leyes de limonada solo se aplican a un transporte nuevo con un defecto moribundo que perjudica su capacidad de conducirlo.

Puede investigar las leyes en su estado en el sitio web del Centro para la Seguridad Cibernética, que describe las acciones y el cronograma requeridos de cada estado para devolver un automóvil bajo las leyes de limonada. Puede estabilizar un reembolso o un intercambio de vehículos comparable en un aliciente exitoso.

Se aplican limitaciones, y estas leyes pueden no proporcionar mucho alivio en su situación.

¿Los pagos de su coche son demasiado altos?

Tendrá dificultades para presentar su caso si desea devolver su automóvil porque sus pagos mensuales de automóvil son demasiado caros. El regente universal del concesionario podría argumentar que debería suceder determinado si podría respaldar el automóvil ayer de comprarlo.

Depende del concesionario si puede recuperar el automóvil e intercambiarlo por poco más asequible. Acento con el tendero que te vendió primero el utilitario. Si eso no funciona, comuníquese con el regente de ventas o al regente universal del concesionario.

Una vez que haya rendido esas opciones, busque otros métodos para resumir sus pagos mensuales. Refinanciar su préstamo automotriz con una tasa de interés más disminución o un plazo más prolongado puede resumir su plazo mensual.

Cambiaste de opinión?

Los distribuidores generalmente no encuentran persuasivo el remordimiento del comprador. Muy pocos concesionarios tienen una política de devolución. Una vez que firme el convenio de saldo, es responsable de respaldar la nota según lo prometido.

Aunque la FTC tiene una “regla de refrigeración”, una regla en la que tiene tres días para suspender una saldo realizada en su casa, oficio de trabajo o ubicación temporal del tendero, una adquisición de vehículos se encuentra entre sus excepciones. Incluso si un concesionario le vende un automóvil en una ubicación temporal, la regla aún se aplica mientras tengan una ubicación permanente.

Algunos estados asimismo tienen un período de “derecho a suspender” que le permite devolver el automóvil adentro de un cierto período de tiempo sin incurrir en penalizaciones o daños a su perfil de crédito. Sin retención, el transporte debe estar en las mismas condiciones que cuando lo compró. A menudo se aplican otras limitaciones.

¿Su distribuidor tiene una política de devolución?

Algunos concesionarios tienen políticas de devolución. Por ejemplo, Carmax tiene una política de devolución de 30 días, y Carvana es famosa por su señal de devolución de cuartos de siete días. Si no le gusta el automóvil que compró, puede cambiarlo por uno que le guste o obtener un reembolso.

Encima, algunos concesionarios tienen programas de intercambio en los que tiene un número pequeño de días para trocar el transporte. Recuerde que la depreciación excesiva o poner demasiadas millas en el automóvil podría evitar que lo devuelva.

Cómo evitar devolver un coche

Si desea evitar el difícil proceso de devolver un automóvil, debe prepararse adecuadamente para la adquisición. Este proceso implica varios pasos:

1. Lea las reseñas de automóviles sobre la marca y el maniquí que está considerando en sitios web como Consumer Reports.
2. Realice la investigación de precios utilizando Kelley Blue Book o Carfax, compare las tasas de préstamos para automóviles y pruebe el transporte.
3. Concesionarios de investigación de antemano leyendo revisiones en fila. Use sitios como el BBB para asegurar que los concesionarios tengan una buena reputación y un servicio al cliente infrecuente.
4. Investigue el historial y la condición del automóvil específico que está considerando comprar. Puede comenzar revisando informes de historial para el transporte a través de sitios como Carfax o Autocheck, donde se puede conseguir a información sobre el transporte utilizando su número de identificación del transporte. Si está comprando un automóvil a un concesionario, solicite al concesionario que le brinde el historial del automóvil.
5. Tome el automóvil para ser inspeccionado por un mecánico independiente. Pueden proporcionar una evaluación imparcial del automóvil y cualquier problema que pueda tener. Si el mecánico descubre problemas mecánicos, solicite al tendero que pida la elaboración de reparación.

Alternativas para devolver su coche

Si no puede devolver su automóvil, hay formas de salir de un préstamo de automóvil, como nominar refinanciar su préstamo, entregar su automóvil en privado, cambiarlo en un concesionario o organizar una recuperación voluntaria.

• Refinanciar su préstamo para automóviles. Si sus pagos mensuales son demasiado altos, puede refinanciar su préstamo de automóvil extendiendo su plazo o obteniendo una tasa de interés más disminución. Ayer de dar este paso, tenga en cuenta los requisitos de préstamos y vehículos de los prestamistas. Encima, debe comparar cuidadosamente las tasas de refinanciación para determinar si esto verdaderamente le ahorrará cuartos.
• Venderlo. Al entregar su automóvil a otra persona, puede salir de estar atrapado con un automóvil que no le gusta. Es posible que no pueda recuperar el monto total que pagó porque un automóvil se deprecia tan pronto como se sienta del conjunto. Si este es el caso, usted será responsable de respaldar la diferencia entre el monto que financió y el precio de saldo del transporte.
• Cambiarlo. Si no desea sobrevenir por la molestia de una saldo privada, asimismo puede trocar su transporte con el mismo concesionario o un concesionario diferente. Es probable que esto asimismo lo dejará pagando la diferencia, pero puede ayudarlo a salir de una mala adquisición.
• Pide una recuperación voluntaria. Si no puede respaldar sus pagos mensuales, solicite a su prestamista una recuperación voluntaria. Piense dos veces ayer de tomar esta entusiasmo. Un prestamista aún puede informar la recuperación a las oficinas de crédito. La recuperación afecta negativamente su puntaje de crédito por hasta siete abriles, lo que hace que sea más costoso sacar un préstamo automotriz futuro. Un prestamista asimismo puede negarse a recuperar un automóvil.

Final

En oficio de preguntarse si puede devolver un automóvil, sea proactivo sobre su adquisición. Ayer de comprar un automóvil, pase un tiempo investigando el precio de los automóviles que le gustan y leyendo la política de devolución del concesionario y las revisiones de automóviles. No hacer suficiente investigación podría dejarlo atrapado con un automóvil. En la mayoría de los casos, no puede devolver un automóvil que acaba de comprar. La mayoría de los concesionarios no lo permitirán.

Si no puede devolver un automóvil, hay otras formas de deshacerse de él. Puede venderlo o presentar un aliciente de ley de limonada bajo ciertas circunstancias. Alternativamente, luego de unos meses de realizar pagos, puede refinanciar el préstamo de automóvil.